通化县多举措加强农机维修服务
通化县多举措加强农机维修服务
日期: 2015-10-15  来源:通化县农机服务中心
一是充分发挥农机服务中心人员作用。在农机服务中心人员中选调懂业务的维修技术人员组建农机维修服务队,全县成立4个维修小分队,以解决农机维修难的困难。
二是强化售后服务的监管。在组织服务小分队的基础上,同时加强对各经销商三包服务的监管,要求各经销商必须确保2人以上具有专业维修能力的维修人员进行售后服务,经销商在接到故障报告后,4小时内要组织人员服务,2日内确保排除故障,以确保“三包”服务到位。
三是精心抓好零配件组织供应。组织好农机零配件的供应工作,要求各经销商要供应常用的维修零部件,确保有充足的货源,并以最优惠的价格供应给用户。