农机局践行群众路线 提高办事效率
农机局践行群众路线 提高办事效率
日期: 2014-06-26  来源:汪清县农机局 于文斌
汪清县农机局结合践行群众路线教育实践活动,从规范监理入手,强化服务意识,积极采取“四项措施”不断提高工作效率。
一是开展工作文明用语,杜绝服务忌语,对提出的问题或疑问,耐心解惑答疑,做到微笑相待、来有迎声、问有答声、走有送声,真正让农机手感受温暖温馨,以树立农机新形象。
二是积极开展优质服务,在进行安全监理、履行岗位职责时,认真宣传农机政策法规和安全知识,对农机手的询问实行首问负责制,在做好解释的同时,帮陪办理监理业务,真正使农机手满意,确保“文明监理、优质服务”活动落实到实处。
三是对路途偏远的农机户,开展“送农机监理下乡”活动,让农机户足不出村就能办理农机车辆的年检审、落籍、注销、转籍、办证手续,真正让农机手省时省力省钱。
四是深入到乡村农户、田间地头、农机场院等场所,着力解决“联系群众、了解群众、服务群众”问题,进一步贴近农民、贴近农户、贴近农机手,努力当好农民群众和机手群众的贴心人。