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和龙市农机监理站强化队伍建设 提高服务水平

和龙市农机监理站强化队伍建设 提高服务水平

日期: 2010-05-05  来源:和龙市农机监理站
  近年来,和龙市农机监理站以服务“三农”为宗旨,深入开展“文明监理、优质服务”示范窗口创建活动,切实加强队伍建设,树立了农机监理良好的行业形象,有效地促进了全市农机安全监理工作的健康发展。

  一是强化制度。建立完善各项农机监理工作制度,做到以制度规范工作程序。修订完善农机安全监理工作职责,严格按照省农机监理"十不准"、"十规范"要求,规范监理人员的行为。

  二是提升素质。按照"内强素质,外树形象"的要求,积极开展职业道德教育,法律法规和业务技能培训,进一步提高监理人员的政策水准、工作能力和纪律意识。

  三是优质服务。为农机手提供优质化服务,公开办事制度、办事程序、服务承诺、收费项目、收费标准,实行"一站式"、"一条龙"服务,设立服务热线电话、投诉电话、举报箱等。

  四是加强监督。定期邀请安监局、局纪检等部门领导作为行风监督员,对各项工作进行监督。
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