通化县农机服务中心采取多项措施加强监管力度,保证农机维修行业健康有序发展。
一是加强维修人员技能学习。通过对从业人员专业技术教育、职业道德教育,合格后进行考试、考核,做到持证上岗,确保农机维修技术服务上水平。
二是加强维修网点硬件建设。按照农机维修网点开业技术条件,对照设施、场地、人员等条件进行问题查摆,及时整改,做到规范一处审批一处。
三是加强维修网点档案和技术人员档案管理。分门别类、分级分工种完善网点及人员档案,定期检查,补充完善档案资料,提高精细化管理程度。
四、加强投诉受理机制建设。认真学习《消费者权益保障法》、《产品质量法》、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》等法律法规,积极做好农机质量投诉接访工作,及时协调处理,减少消费者不必要的经济损失,确保农机消费者的合法权益。(孙红)